お問い合わせ

MIACO Plus オンライン利用規約

 

使用前申し立て

 
MIACO Plusのオンラインチケット購入サービスをご利用になる前に、以下の条項をよくお読みください。当社のオンラインチケット購入サービスをご利用いただくことで、お客様はすべての条項に同意し遵守するものとします。同意しない場合または遵守しない場合、MIACO Plusはお客様による本ウェブサイトの利用を禁止する権利を有し、お客様は直ちに当該サービスの利用を中止する必要があります。
 
MIACO Plusは随時利用及び販売条項を更新する権利を有し、別途通知する必要はありません。サービスの利用を継続することで、更新後の条項または規則を遵守することに同意したものとみなされます。
 
 

販売条項

 
本チケットはMIACO Plusが発売し、以下の条項に基づき販売いたします：
 
  1. 登録抽選はチケット購入とみなされます。当選者は指定された時間内に支払いを行う必要があり、そうでない場合はブラックリストに登録されます。MIACO Plusはブラックリストに登録された利用者のチケット購入資格を取り消す・禁止する権利を有します。
  2. 番組の中止、主催機関が関連法令に基づき実施する場合または裁量により処理する場合を除き、チケットは発売後一切払い戻し・交換できず、サービス料金も返金されません。
  3. MIACO Plusはチケット販売状況及び独自の規則に基づき、チケットの再発行または交換に対して費用を徴収する権利を有します。
  4. MIACO Plusは出演者の追加・削除・変更、及び／又は番組内容、チケット価格、座席配置と座席数を変更する権利を有します。
  5. 入場者はMIACO Plusおよび会場管理会社の入場規則とガイドライン（閲覧可能）を遵守するものとし、遅刻者は適切な時間にならないと入場できません。
  6. カメラ及び一切の撮影機材の持ち込みが禁止される場合があります。
  7. 優待券保持者は有効な身分証明書を提示しなければ入場できません。
  8. チケットが破損、改ざんされた場合、またはMIACO Plusおよびその認定正規販売店以外で購入された場合、入場を拒否されます。
  9. 著作権保護及び不正撮影防止ポリシーは2001年4月1日より施行されています。許可なく撮影機材を映画館、劇場、コンサートホールなどの公衆娯楽施設に持ち込むことは違法行為であり、施設管理者は持ち込み者の入場を拒否する権利を有します。違反者には最高50,000香港ドルの罰金及び3ヶ月の懲役が科される場合があります。
  10. 本ウェブサイトの一部コンテンツは第三者サイトにリンクしています。MIACO Plusはこれらのサイトおよびそのコンテンツに対して支配権を有さず、コンテンツの完全性、正確性、合法性を保証せず、ウイルスが存在せずコンピューターに損害を与えないことも保証いたしません。本サイトまたは第三者サイトの利用により生じた損壊、損失について、MIACO Plusは一切の法的責任を負いません。
 
 

プライバシーポリシー

 
MIACO Plusは顧客およびビジネスパートナーのプライバシーを尊重し、「個人資料（プライバシー）条例」を遵守し、ユーザーの個人情報保護に尽力しています。本ポリシーをよくお読みいただき、情報の収集、利用および保護方法についてご理解ください。
 
本ウェブサイトにアクセス、利用またはいかなる方法で閲覧した場合、本プライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。同意しない場合、本ウェブサイトを利用しないでください。本ウェブサイトには他のウェブサイトへのハイパーリンクが含まれており、MIACO Plusはこれらのウェブサイトのプライバシーポリシーおよび内容について責任を負いません。
 

概要

 
本プライバシーポリシーはMIACO Plusがmiaco-plus.com及びすべての関連ドメイン、サブドメインのウェブサイトが提供する各種サービスに適用されます。
 
本ポリシーは、当社が収集する利用者情報、および通常の業務遂行における情報取扱い方法について定めるものです。
 
本ウェブサイトのサービスを閲覧・利用するには、「閲覧条件」に同意する必要があります。 当該条件は本プライバシーポリシーに組み込まれ、プライバシーポリシーは閲覧条件の不可分な一部を構成します。 サービスを利用することで、閲覧条件に明示的に同意し、当社が本ポリシーに基づき個人情報を利用・開示することを許諾したものとみなされます。同意しない場合は、サービスの利用を直ちに中止してください。
 

情報の収集

 
优质なチケット販売サービスを提供するため、当社は各種販売チャンネルを通じて利用者の個人情報を収集します。通常はチケット予約、アカウント登録またはその他の取引時に収集いたします。
 
収集する情報には以下が含まれます：氏名、連絡先（電話番号）、メールアドレス、郵便宛先、取引詳細（支払情報、利用者の嗜好）、当社／代理店／関連パートナーが提供する製品、サービスおよび優待に関する情報。
 

個人情報の利用

 
通常の業務遂行において、個人情報は以下の目的（ただし、これらに限られません）に使用されます。
 
  • 紛争解決、疑問解消、取引の安全性確保、費用・未払金の回収；
  • 利用者の製品・サービスに対する関心度を測定し、先行販売、優待、製品、サービス及び更新情報を通知する；
  • 利用者のウェブサイト体験のカスタマイズおよび最適化；
  • エラー、詐欺およびその他の犯罪行為を検知し、当社の権益を保護する；
  • 情報収集時に告知したその他の目的。
 
一部の場合、利用者の財務情報（クレジットカード情報）を使用して氏名、住所などの情報を確認し、サービスの請求書を発行します。また、利用者のウェブサイト行動データ（参照元URL、移行先URL、ブラウザ情報、IPアドレスなど）を自動的に追跡し、内部的な利用者統計、趣味・行動分析に活用し、サービスの最適化と安全性確保に役立てます。
 

第三者との共有および第三者への開示

 
利用者の同意がない限り、当社は第三者に対して個人情報を共有または開示することはありません（宣伝その他の目的を含む）。ただし、通常のサービス提供、適用される法律・規則・命令・法令に基づく要求がある場合、当社は開示する権利を留保します。
 

セキュリティ

 
当社は業界標準に基づき、適切な方法で利用者のプライバシーおよび個人情報を保護しますが、データまたは通信が常に私密に保たれ、第三者に濫用されないことを保証するものではありません。
 
利用者情報はMIACO Plusが香港に設置するサーバーに保存され、暗号化、ファイアウォール、SSL技術などの手順と技術により、データの紛失、盗難、不正な閲覧・開示を防止します。収集した個人情報は安全なデータベースに保管され、重要情報は暗号化され、サーバーは保護されたデータセンターに設置・管理されます。従業員は入社条件に基づき、個人情報の守秘義務を負います。
 
ご留意ください。「完全な安全」は実現不可能であるため、MIACO Plus はデータの紛失、盗難、不正な閲覧・使用・開示が発生しないことを保証せず、これらに起因する関連責任を負いません。
 
 

閲覧条件

 
本ウェブサイトのサービスを閲覧・利用するには、本閲覧条件（プライバシーポリシーに組み込まれている）に同意する必要があります。利用行為をもって、本条件に明示的に同意し、当社がプライバシーポリシーに基づき個人情報を利用・開示することを許諾したものとみなされます。
 
当ウェブサイトの正常な運用または取引を妨害するコンピューターロボット、クローラー、自動装置、手作業による手順、ソフトウェアまたはプログラムの使用を禁止します。本条件に同意しない場合は、サービスの利用を直ちに中止してください。
 
 

免責事項

 
本ウェブサイト内のデータおよび素材（テキスト、図案、ハイパーリンクなど）は「現状のまま」「供給状況に基づき」提供され、MIACO Plus はその正確性、十分性、完全性、適時性を保証せず、誤りまたは漏れによって生じるいかなる責任も負いません。
 
当社は、ウェブサイト内のデータおよび素材について、明示的・黙示的・法定上のあらゆる保証を行いません。これには、第三者の権益を侵害しないこと、所有権、販売可能性、品質への満足度、特定目的への適合性、コンピューターウイルスに感染しないことなどが含まれ、ここに当該すべての保証を否認します。
 
 

著作権声明

 
本ウェブサイトおよびすべてのデータ・素材の著作権は、MIACO Plus、そのライセンサーおよび／または専門顧問に帰属します。書面による許可なく、いかなる形式でも複製、改変、伝達、送信、配布、情報検索システムへの保存、その他の方法での利用および処理を禁じます。
 
 

法的責任の免除

 
いかなる場合においても、MIACO Plus は以下の原因により生じた一切の損害賠償、損失、費用（直接的、間接的、特別な、付随的、懲罰的なものを含む）および経済的損失（利益、事業、取引機会、営業権の損失、弁済費用など）について、法的責任を負いません：
 
  1. 本ウェブサイトの閲覧・利用、または閲覧・利用不能による場合；
  2. 本ウェブサイトのコンテンツまたは資料に依拠した場合；
  3. システム、サーバー、接続の故障、誤り、漏れ、中断、アクセス不能、送信遅延またはコンピューターウイルスによる場合；
  4. 本ウェブサイト内のハイパーリンク先の他のウェブサイトを利用・閲覧した場合。
 
MIACO Plus、代理人または従業員が損害の可能性を知っていたか否か、また損失が予見可能か否かを問わず、当社は一切責任を負いません。本ウェブサイト内のハイパーリンクは、他ウェブサイトを認証または推奨するものではありません。利用者は自らの責任において利用し、本条項は法律の許容する最大限の範囲で有効となります。
 
 

準拠法および裁判管轄権

 
本閲覧条件および利用者による本ウェブサイトの利用は、香港特別行政区の法律に準拠し、利用者は香港の裁判所の非専属的裁判管轄権を取消不能で同意するものとします。
 
本規款の中英文本に齟齬がある場合は英文本を優先し、中文本の一部に不明確な箇所がある場合は英文本を参照するものとします。
 
 

MIACO Plus Online Terms of Use

 
PLEASE READ THESE TERMS OF USE CAREFULLY BEFORE USING THE MIACO Plus SITE. BY USING THE MIACO Plus SITE YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THE FOLLOWING TERMS OF USE. IF YOU CHOOSE NOT TO BE BOUND BY THE FOLLOWING TERMS OF USE THEN MIACO Plus HONG KONG LIMITED DOES NOT GRANT YOU THE RIGHT TO USE THE MIACO Plus SITE AND YOU MUST NOT USE THIS SITE.
 
MIACO Plus may vary these terms of use at any time. By continuing to use the site after the terms have been varied you agree to be bound by the variation.
 

Terms & Conditions of Sale

 
This ticket is sold by MIACO Plus as an agent for the organization (“seller”) responsible for the event. All claims are the sole responsibility of the seller. The ticket is sold subject to the following conditions:
 
  1. Participating in Ticket Presale will regard as purchasing tickets. All confirmed participation must finish the payment inside payment period. Otherwise, will backlist. MIACO Plus may ban or cancel his/her participation and payment.
  2. No refund on any ticket except in the instance that the event is cancelled or in accordance with applicable laws in the region of purchase and at the discretion of the promoter. Service charges are not refundable.
  3. The right is reserved to charge a fee for the replacement or exchange of tickets, subject to availability and seller’s policy.
  4. The right is reserved to add, withdraw or substitute artists and / or vary advertised programs, price, seating arrangements and audience capacity.
  5. The right of admission is reserved and is subject to the seller’s and the venue’s terms of admission, copies of which are available on request. Late arrivals may result in non-admittance until a suitable break in the performance.
  6. Cameras, audios and video recorders may not be permitted.
  7. Concession ticket holders must produce acceptable proof of identity / age.
  8. Entry must be refused if tickets are damaged or defaced or are not purchased from MIACO Plus or other authorised agent.
  9. To combat copyright piracy and prevent illegal video recording, starting from 1 April 2001, it is an offence for any person to bring video recording equipment into places of public entertainment without authorization from the management. These places include cinemas, theatres and concert halls. Offenders may be subject to a maximum fine of HK$50,000 and 3 months imprisonment. The manager of the concerned places may refuse entry of any person who possesses such equipment.
  10. The Site may have reference or link to Third-Party Sites. MIACO Plus has no control over these Third-Party Sites or the content within them. MIACO Plus cannot guarantee that the content contained in these Third-Party Sites is complete, accurate, and / or legal. MIACO Plus does not warrant that these Third Party Sites will not contain viruses or otherwise impact your computer. By using the Site to purchase products, search, or link to Third-Party Sites, you agree and understand that you may not make any claim against MIACO Plus for any damages or losses, whatsoever, resulting from your use of the Site or Third Party Sites.
 

Privacy Policy

 
MIACO Plus respects the privacy of all our customers and business contacts, and is committed to safeguarding the personal information you provide to us in complying with the requirements of the Personal Data (Privacy) Ordinance. Please read this Privacy Policy to learn more about the ways in which we collect, use and protect your personal information. We want you to fully understand our privacy practices.
 
By visiting, using and / or accessing this website in any way, you agree to be bound by the terms and conditions of the Privacy Policy. If you do not agree with any of the terms and conditions, please do not visit, use and / or access the site. The Site also contains links to other web sites. MIACO Plus is not responsible for the privacy practices or the content of such other websites.
 

Overview

 
This Privacy Policy applies to the services available on or through MIACO Plus’s website at www.miaco-plus.com and all related domains and sub-domains (“Site”).
 
This Privacy Policy describes the information that we collect from you and how we may deal with that information, in the course of our normal business operations.
 
Access to and use of the services available on or through the Site is conditional upon acceptance of MIACO Plus’s Conditions of Access, into which this Privacy Policy is incorporated by reference and which this Privacy Policy is an integral part of. By accessing and / or using the services available on or through the Site, you are expressly agreeing to the Conditions of Access and expressly consenting to our use and disclosure of your personal information in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree to the Conditions of Access and / or do not consent to such use and disclosure, please cease to access or use the services available on or through the Site.
 

Information Collection

 
MIACO Plus is one of Hong Kong’s largest ticketing businesses. In order to provide customers with a quality ticketing service, we offer customers the ability to purchase tickets / products through different sales channels. These sales channels use different ways to collect personal information about MIACO Plus customers. Generally, the personal information is collected directly from you at the time you make a booking, when you subscribe to MIACO Plus or when you have other dealings with us.
 
We collect information include name, contact details (like phone number), email address, postal address, transaction details including payment relating to your purchase and any preferences you select but will vary depending on your dealings with MIACO Plus and the products, services and benefits we (or our agents and affiliated partners) provide to you.
 

The Use of Personal Information

 
We use your personal information for the purposes of our normal business operations including but are not limited to : resolving disputes; troubleshooting problems; helping promote secure trading; collecting fees owed to us; measuring consumer interest in our products and services; informing you about presales, offers, products, services, and updates; customising and optimising your experience on the Site; detecting and protecting us against error, fraud and other criminal activity; and such other purposes as may be notified to you at the time of collection of the information.
 
Under some circumstances, we may require and use your certain financial information (including credit card information) only to verify the accuracy of your name, address, and other information, and to bill you for your use of our services. We automatically track certain information based upon your behaviour on the Site. We may use this information to do internal research on our user’s demographics, interests, and behaviour to better understand, protect and serve our users in general and you in particular. This information may include the URL that you just came from (whether this URL is on the Site or not), which URL you next access (whether this URL is on the Site or not), your computer browser information, and your IP address.
 

Sharing with and Disclosure to Third Parties

 
As a matter of policy, your personal information will not be shared or disclosed to third parties (whether for their marketing purposes or otherwise) without your consent. However, we reserve the right to disclose your personal information as required in the normal course and scope of our business in the provision of our services, and where required by applicable law, statute, governmental order or court order.
 

Security

 
We use industry standard practices to protect your privacy and personal information, in such manner and to such extent as we deem appropriate. However, we do not guarantee in any way, and you should not expect, that your personal information or private communications will always remain private and / or safe from any abuse or misuse by third parties.
 
Your information is stored on MIACO Plus’s servers located in Hong Kong. We use such procedural and technical safeguards as we deem necessary to protect your privacy and to protect your personal information against loss, theft and unauthorised access and disclosure. Such safeguards include but are not limited to the use of encryption, firewalls and Secure Socket Layer technology. We will also employ the appropriate security techniques to protect data against loss, theft, and unauthorized access by users inside and outside MIACO Plus.
 
MIACO Plus protects the personal information it collects in a secure database with important information being encrypted, and the database servers are hosted in a protected data centre. MIACO Plus employees are required, as a condition of their employment, to treat personal information held by MIACO Plus as confidential, and to maintain the confidentiality of that personal information.
 
However, please note that “perfect security” does not exist. Accordingly, MIACO Plus does not represent or warrant that there will not be, and hereby disclaims any responsibility or liability directly or indirectly arising out of or in connection with, any loss, theft, or unauthorised access, use or disclosure of any information held or maintained by us.
 

CONDITIONS OF ACCESS

 
Access to and use of the services available on or through this site is conditional upon acceptance of these Conditions of Access (which incorporate by reference MIACO Plus’s Privacy Policy). By accessing and / or using the services available on or through this site, you are expressly agreeing to these Conditions of Access and expressly consenting to our use and disclosure of your personal information in accordance with the Privacy Policy. MIACO Plus forbids the use of any robot, spider, automatic device, manual process, software or routine which may interfere with the proper operation of this website or any transactions being conducted on this website. If you do not agree to these Conditions of Access and / or do not consent to such use and disclosure, please cease to access or use the services available on or through this site.
 

Disclaimer

 
The information and materials contained in this website, including but not limited to the text, graphics and hyperlinks, are provided on an “as is”, “as available” basis. MIACO Plus does not warrant the accuracy, adequacy, completeness or timeliness of, and expressly disclaims any and all responsibility or liability directly or indirectly arising out of or in connection with any errors or omissions in, all such information and materials. MIACO Plus does not give any warranty of any kind (whether implied, express, statutory or otherwise), including but not limited to the warranties of non-infringement of third party rights, title, merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose and freedom from computer virus, in conjunction with the information and materials on this website, and hereby disclaims all such warranties.
 

Copyright Notice

 
The copyrights in this website and all information and materials contained in it are owned by MIACO Plus, its licensors and / or its professional advisors. No part of this website or of any information or materials contained in it may be reproduced, adapted, communicated, transmitted or distributed in any manner or by any means, stored in an information retrieval system or otherwise used or dealt with in any way, without the written permission of MIACO Plus.
 

Exclusion of Liability

 
MIACO Plus shall in no event be liable for any damages, loss or expense (including but not limited to direct, indirect, special, consequential or punitive damages), or any economic loss (including but not limited to loss of profits, loss of business, loss of opportunities, loss of goodwill or cost of cover) arising in any way from or in connection with:
 
  1. Any access, use or inability to access or use this website;
  2. Any reliance on any part of the contents or materials contained in this website;
  3. Any system, server or connection failure, error, omission, interruption or unavailability, or any delay in transmission or any computer virus;
  4. Any use of or access to any website to which this website hyperlinks.
 
Regardless of whether MIACO Plus or its agents or employees are advised of the possibility of such damages, losses and / or expenses, and regardless of whether such damages, losses and / or expenses were within the contemplation (whether actual, subjective, objective, reasonable or otherwise) of MIACO Plus or its agents or employees or yourself. Any hyperlinks to any other websites are not an endorsement or verification of such other websites, and any use of or access to such websites is at your sole risk. This clause shall take effect to the fullest extent permitted by law.
 

Governing Law and Jurisdiction

 
You hereby agree that the laws of Hong Kong Special Administrative Region shall govern these Conditions of Access and your access and / or use of the services available on or through this website, and you also hereby irrevocably submit to the non-exclusive jurisdiction of the Hong Kong courts.
 
If there is any conflict or difference between the English and Chinese version, the English version prevails. If any part of the Chinese version is unclear, reference should be made to the English version.